从波特和特劳特看建亨的品牌定位和企业战略

迈克尔•波特著名的论战略落定之作《什么是战略》是其在《竞争战略》、《竞争优势》、《國(guó)家竞争优势》三部曲之后,对“战略”的总结性论作,论文(wén)的核心观点指出,运营效益和战略是企业取得卓越绩效的两个关键因素,人们未能(néng)分(fēn)清两者的區(qū)别,致使竞争力和利润不彰;真正的战略,应以竞争性定位為(wèi)核心,对运营活动进行取舍,建立独特的配称。
立足于实践,杰克•特劳特进一步指出,為(wèi)创造顾客和争取市场,企业必须以品牌进入顾客心智并和对手展开竞争,品牌是商(shāng)业竞争的基本单位。企业实际经营要做的,是根据外部竞争环境确立行得通的定位,然后围绕品牌打造规划内部的运营战略,最终实现以成功品牌赢得生意。
迈克尔•波特说:战略是為(wèi)了创建价值独特的定位。其论点实效性,在我们建亨公司中完全得以體(tǐ)现。万科(kē)的战略定位是全國(guó)性的住宅开发商(shāng),建业的战略定位是河南區(qū)域的房地产开发商(shāng),而我们建亨的战略定位是专业的城镇住宅开发商(shāng)。
事实上,正是我们准确的品牌定位和企业战略,建亨才能(néng)从短短的几年时间里,从一个年营业额200多(duō)万的做建筑工程的小(xiǎo)企业成長(cháng)為(wèi)年营业额过亿的房地产开发集团。经过分(fēn)析,多(duō)年前我们就发现,上饶及周边的县市由于城镇化步伐的加快,有(yǒu)大量的农村居民(mín)涌向城市,对住宅方面的需求非常大。当时上饶本地的房地产开发商(shāng)有(yǒu)好几百家,良莠不齐。姜光亮董事長(cháng)根据多(duō)年做建筑的经验,果断切入到房地产开发领域,不以做项目為(wèi)目的,而是以建立品牌做百年老店(diàn)為(wèi)目标,并将公司名称由江南改為(wèi)建亨。建,立也;亨,亨通、达顺;英文(wén)名gemhome,“gem”义為(wèi)“宝石,珍宝,精华”,“home”為(wèi)家。有(yǒu)了好名字,公司开始树立品牌,实施精品战略,实行“求信、求精、求和”的企业核心价值观。从余干的建亨上城到婺源的云山(shān)诗意,从鄱阳的湖(hú)城领秀到上饶的蓝色港湾,建亨在每一座城镇开发的每一座楼盘,都要达到当时当地的一流水准,力争“开发一座楼盘,引领一代时尚”, 始终為(wèi)品牌建设而努力,从而使建亨的品牌和美誉度得以大幅度的提升,建亨的品牌也逐渐进入消费者的心智。即使在國(guó)家几次严厉的宏观调控下,建亨的楼盘也基本上是开盘就销售一空,其他(tā)开发商(shāng)无不惊叹建亨品牌的力量。
制定了战略,企业应该如何设计运营,并确立活动的优先次序和施行改善?依波特所言,要“围绕差异化定位建立战略配称”。建亨对此也很(hěn)好地做出了诠释。
作為(wèi)一个后来者,建亨是怎样后来居上的呢(ne)?在分(fēn)析了市场需求和对手后,姜光亮董事長(cháng)重点抓企业的团队和文(wén)化建设,引进國(guó)内各行业知名软件厂商(shāng)的产品,和國(guó)内顶尖的企业进行合作。从复旦到北大,从清华到哈佛,这些國(guó)内一流大學(xué)甚至國(guó)际一流院校,无不留下了建亨员工孜孜不倦的身影。他(tā)们经常是周五背上行李奔赴各高校,周一又(yòu)从各高校回到公司,从财務(wù)到工程,从管理(lǐ)到it,如饥似渴地學(xué)习各方面知识。同行们对建亨的团队學(xué)习精神无不佩服。同时,建亨和深圳金蝶建立了战略合作关系,引进了金蝶的oa、hr和财務(wù)系统;和深圳明源建立战略合作关系,上線(xiàn)了销售、成本、计划和采招系统,物(wù)业管理(lǐ)使用(yòng)了广州乐天公司的产品,从而使得企业的运营管理(lǐ)和执行效率都大幅度的提高。项目设计由深圳华博全程负责,项目销售和北京世联进行联手,物(wù)业管理(lǐ)和深圳华夏展开合作,企业战略由北京和君操刀(dāo)。通过和这些國(guó)内一流企业的合作,不但保证了建亨的楼盘质量,还引领当地的潮流,成為(wèi)当地的标杆。
“什么样的增長(cháng)方式能(néng)维护并强化战略?”波特说,“正确的增長(cháng)之道在于深化既有(yǒu)的战略定位,而不是拓宽定位或采取折中行為(wèi)。”换言之,定位需要持续创建,而既有(yǒu)定位决定战略发展。
由于國(guó)内的土地政策,建亨在进行项目开发时,也收購(gòu)和兼并了一些其他(tā)房地产公司,但建亨一直坚持使用(yòng)自己的品牌,从项目的规划设计、施工建设到营销推广和物(wù)业管理(lǐ),建亨摈弃一切其它牌子,从而很(hěn)快在上饶地區(qū)树立了自己的“精品、精致、时尚、高档”的品牌。当其他(tā)房地产商(shāng)还是项目开发商(shāng)时,建亨坚持自己的高端品牌百年老店(diàn)的既有(yǒu)战略,确保定位潜力得到释放,这也是众多(duō)消费者对建亨的房子趋之若鹜的重要因素。
2009年,建亨开始尝试多(duō)元化发展,在婺源成立了一家高星级酒店(diàn)。酒店(diàn)经营则采取加盟國(guó)际品牌的方式,完全阻止了建亨品牌的多(duō)方向延伸。2010年在和君咨询公司的建议下,建亨全面进入旅游行业,当时有(yǒu)不少人建议将建亨的旅游产业作為(wèi)建亨集团的一个事业部进行管理(lǐ),但姜光亮董事長(cháng)非常有(yǒu)遠(yuǎn)见地启用(yòng)了另一个品牌名称,避免了建亨作為(wèi)一个城镇高端住宅品牌的骑墙之殇。
建亨准确的品牌定位和企业战略,创造了建亨成功的过去,也让我们看见了建亨成功的未来。
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