在企业经营过程中危机和机会是共存的，怎样克服危机而创造出机会，且不断地创新(xīn)和革新(xīn)经营模式来适应新(xīn)的经营环境？在21世纪技术迅速发展、经营环境急剧变化、企业之间的竞争越来越深化的今天，在采取新(xīn)的竞争战略和迅速推进业務(wù)再造的时候，信息技术充当着关键的角色。这点在我们建亨公司體(tǐ)现得尤為(wèi)明显，去年，在金融危机从东海岸蔓延到西海岸并逐步深入到各行各业的时候，姜光亮董事長(cháng)以战略的眼光，先后引进了明源、金碟和千里马等國(guó)内先进的信息管理(lǐ)系统，用(yòng)信息技术武装公司，在企业多(duō)个部门实现了信息化管理(lǐ)，使公司在逆境中取得了新(xīn)的发展。
什么是企业信息化？企业信息化就是指企业利用(yòng)网络、计算机、通信等现代信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用(yòng)，不断提高生产、经营、管理(lǐ)、决策效率和水平，从而提高企业经济效益和企业核心竞争力的过程。
首先，它是一个过程，是一个長(cháng)期持续改进的动态过程，它的最终目的是提高企业的经济效益和市场竞争力，但它的效果不是立竿见影的。它的实现也是一个过程，包含了人才培养、咨询服務(wù)、方案设计、设备采購(gòu)、网络建设、软件选型、应用(yòng)培训、二次开发等过程。
其次，它是一个系统工程，企业的信息化建设是一个人机合一的有(yǒu)层次的系统工程，包括企业领导和员工理(lǐ)念的信息化，企业决策、组织管理(lǐ)的信息化，企业经营手段的信息化，设计、加工应用(yòng)的信息化等。
再次，企业信息化是一项集成技术，企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即实现将关键的准确的数据及时的传输到相应的决策人的手中，為(wèi)企业的运作决策提供数据。
最后，企业信息化的基础是信息技术与先进管理(lǐ)思想的结合，而不是计算机网络技术本身，其中的计算机网络技术是企业信息化的实现手段，企业信息化只有(yǒu)融入先进的管理(lǐ)思想，才能(néng)真正发挥出信息技术的作用(yòng)。
企业信息化是企业的全方位的变革。信息系统是企业的神经枢纽，它收集、存储、传递企业的信息；它是企业进行生产经营活动的平台，為(wèi)企业构造了不再受空间、时间限制的生产经营环境。因此企业信息的实质就是在信息技术的支撑下，使管理(lǐ)决策者能(néng)够及时地收集、加工和利用(yòng)信息资源，及时把握市场机会，更好地组织企业的人、财、物(wù)等资源。由于信息技术在企业各个方面的渗透，企业信息化的实施涉及到企业的战略发展、组织机构、协调控制、管理(lǐ)制度、企业文(wén)化等等，企业信息化的实施必须与企业的制度创新(xīn)、组织创新(xīn)、管理(lǐ)创新(xīn)，以及文(wén)化建设等结合起来。
信息技术能(néng)改变企业生存的内外部环境，使得传统企业的组织结构、生产管理(lǐ)方法、产品营销模式、人力资源管理(lǐ)理(lǐ)念，以及管理(lǐ)内容等发生了深刻的变革。
例如，它能(néng)使组织结构扁平化。信息技术通过纵横交错的网络體(tǐ)系使得信息传递方式由阶层（等级）型变為(wèi)水平（自由）型；与此紧密相联的企业组织结构也将从尖顶的“金字塔型”转向“扁平型”和“网络型”，原来起上传下达作用(yòng)的中层组织正走向消亡。这是因為(wèi)传统企业的组织结构是以分(fēn)工精细、管理(lǐ)严密為(wèi)特征的科(kē)层次等级制，其组织层次繁多(duō)，决策速度缓慢。為(wèi)了加快信息的传递速度，缩短生产周期，必须减少垂直层、扩大水平层，精简组织结构，使建立在分(fēn)工基础上的金字塔组织结构逐步趋于扁平化，这样有(yǒu)利于提高组织决策的速度和对市场变化的反映能(néng)力，降低信息成本。
还有(yǒu)，它能(néng)使人力资源管理(lǐ)人性化。随着信息技术的发展，未来稳定的、机械性的、重复性的工作，基本上将被机器所取代，或者被“外包”，最终只剩下脑力的、创造性的工作，使得企业越来越认识到创造技术的“人”在企业中的重要作用(yòng)，越来越多(duō)的企业开始重视员工知识素质的提高和潜在能(néng)力的发掘。人力资源管理(lǐ)也从传统的从属地位、事務(wù)性静态管理(lǐ)转变到战略性、前台式、动态的管理(lǐ)；管理(lǐ)职能(néng)从控制转向支持，从监督转向激励，从命令转向指导；提倡信任员工、尊重员工、消除等级、鼓励个人发挥的“以人為(wèi)本”的管理(lǐ)思想将成為(wèi)企业的核心理(lǐ)念。企业人力资源管理(lǐ)方式也由过去的对人的管理(lǐ)向人才的开发方向转变，即人力资源管理(lǐ)向人性化方向转变。
更多(duō)的，它能(néng)使企业的资源配置去边界化。随着信息技术的发展，传统的时空观念发生了根本性改变，人与人之间的距离在缩短，企业与企业之间的边界变得越来越模糊。企业的竞争已经不再是在单一的區(qū)域内进行，而是以全球作為(wèi)竞争的舞台；企业将在全球范围内配置资源，寻找市场，提高产品和服務(wù)，出现了企业战略的全球化和企业文(wén)化的國(guó)际化发展趋势。
企业信息化环境的出现和升级，改变了企业竞争优势的内容和形式，也為(wèi)企业谋取竞争优势提供了有(yǒu)力的武器。可(kě)以说，能(néng)否利用(yòng)信息技术获取竞争优势将对未来企业的生存和发展产生巨大影响。企业信息化建设是推动企业管理(lǐ)变革的契机，与其他(tā)变革思想和实践相结合共同促进企业管理(lǐ)系统的优化。信息技术的普及不断推动着管理(lǐ)，推动管理(lǐ)模式的发展和变化。
年前，姜光亮董事長(cháng)在公司的总经理(lǐ)办公会上作过建亨要做一个“管理(lǐ)创新(xīn)型可(kě)持续发展的城镇住宅专业开发商(shāng)”的报告，这份报告在我们公司的内部办公网和公司网站都有(yǒu)刊登，点击率很(hěn)高，回复的也很(hěn)多(duō)，受到大家极大关注，為(wèi)什么？因為(wèi)这不仅仅是一句口号，我们公司很(hěn)早以前就已经开始朝这个方向努力，最近这几年的动作尤其明显，这是有(yǒu)目共睹的。大家知道，我们上饶地區(qū)，包括各个县，大大小(xiǎo)小(xiǎo)的房地产公司几百家，但是哪一家公司真正能(néng)做到“管理(lǐ)、创新(xīn)型”又(yòu)是“可(kě)持续发展的”呢(ne)？我看没有(yǒu)，所以董事長(cháng)提出这个口号，是需要勇气的，董事長(cháng)的勇气来自哪里？我想应该是来自于我们公司的历史积累，特别是，我们公司这几年在企业信息化方面的积累。
2009年，可(kě)以说是我们建亨的企业信息化元年。我们建立了一个快速的、稳定的企业内部网络系统，这个网络就是我们企业的神经系统，我们各职能(néng)部门、各地的分(fēn)公司、酒店(diàn)等各种事務(wù)现在都通过网络系统进行反馈和处理(lǐ)。去年，在董事長(cháng)的支持和推动下，在公司各部门的积极配合下，我们信息技术部在全公司范围内，先后实施和上線(xiàn)了销售管理(lǐ)系统，进度管理(lǐ)系统，成本管理(lǐ)系统，还升级了财務(wù)系统和办公系统，通过这些信息系统的推广和使用(yòng)，我们改变了传统的商(shāng)业结构，使企业的竞争方式发生了变化，实现了高效率、自动化的流程管理(lǐ)，以信息流动代替物(wù)质和资金的流动，提高经营效率。09年，我们公司组建了建亨集团，正是通过这些信息系统，我们不但改善了集团各部门的业務(wù)，而且优化了企业的组织结构，减少中间管理(lǐ)层，实行结构简化，增加了管理(lǐ)层的管理(lǐ)范围，也扩大责任范围，我们也可(kě)以从事更多(duō)有(yǒu)创造性的工作。有(yǒu)句话说，管理(lǐ)即沟通，而通过网络和信息系统，我们的沟通不会因為(wèi)时间上空间上的隔绝而产生问题，我们增加了理(lǐ)解，增强了决策的透明度，也下放了决策权，加强了工作的计划性，培育了高素质的员工。信息技术正改变着建亨，正改变着我们每一个人。
成绩固然可(kě)喜，但我们也要清醒的看到，我们的信息化工作距离公司的管理(lǐ)要求依然还有(yǒu)不少差距。有(yǒu)的信息系统在推广和使用(yòng)中问题依然不少。进度系统中，我们的专项计划、部门计划的执行未能(néng)在系统中體(tǐ)现出来，集团关键节点也未能(néng)达成。成本系统中，我们的合约规划分(fēn)解不够细致，目标成本的制定缺乏测算数据的支撑，导致目标成本和动态成本差距较大。部分(fēn)系统的实施工作也未能(néng)按照预期完成，项目上線(xiàn)工作时间拖延。今年，我们需要对已经实施的项目继续推广和消化，继续推进正在实施的项目，今年我们信息技术部、各业務(wù)部门的信息化工作任重而道遠(yuǎn)，希望各个部门、各分(fēn)公司能(néng)更多(duō)的协调和配合，一起利用(yòng)信息技术共同促进我们建亨公司的发展。
為(wèi)了实现董事長(cháng)提出的做一个“管理(lǐ)创新(xīn)型可(kě)持续发展的城镇住宅专业开发商(shāng)”，為(wèi)此，今年我们公司要实现全面信息化，在原来的信息化基础上，还要把采購(gòu)、库存、物(wù)业和人力资源等全部纳入信息化管理(lǐ)，我们要在集团到分(fēn)公司各级之间建立信息和资源互通平台，将设计、工程、营销、财務(wù)等职能(néng)部门之间的信息和资源打通，真正实现包括从资金、设计、计划进度、成本、质量、供应商(shāng)与材料，到售楼、租赁、物(wù)业、项目后评估和客户关系的整个项目生命周期的信息化过程管理(lǐ)。信息技术将是我们建亨公司在“管理(lǐ)新(xīn)型可(kě)持续发展的城镇住宅开发商(shāng)”道路中前进的引擎。
革命尚未成功，我们仍需努力。2010年，是我们公司实现企业信息化关键的一年，我们也将面临着更多(duō)的困难和重任，但我相信，通过大家的共同努力，通过信息系统的推广和使用(yòng)，在集团内部全面实现信息化，建亨公司做一个管理(lǐ)创新(xīn)型可(kě)持续发展的城镇住宅专业开发商(shāng)，不是乌托邦的。
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